Zorgverleners zijn gericht op het welzijn van patiënten. Zij werken daarbij evidence based en zijn persoonlijk betrokken. Maar wat gebeurt er tijdens de patiëntencontacten eigenlijk met henzelf? Wat maakt dat zij zich vaak op een bevlogen manier kunnen inzetten voor anderen?

In dit promotieonderzoek wordt belicht wat zorgverleners menen zelf te krijgen in deze contacten. Hoe - en waarvoor - zijn zij ontvankelijk? De auteur laat zien dat zorgverleners en zorgontvangers zich tijdens de contac...