Productiever met ChatGPT

Jouw wereld en jouw werk gaan veranderen! ChatGPT en AI zijn hier en ze gaan niet meer weg. Iedereen heeft het erover, er is geen ontkomen aan…

Maar wat als je niet IT-technisch bent aangelegd? En je – naast alles wát je al moet doen – ook nog moet gaan samenwerken met een AI-robot? Help!

Daarom is deze gids geschreven.

In dit boek neem ik je mee op een reis langs de mogelijkheden. Je krijgt praktische tips voor direct gebruik en ik geef tal van handige voo...

Na een aanloopperiode is het bijna zo ver.

Nederland krijgt een integraal wettelijk stelsel voor de bescherming en benutting van de fysieke leefomgeving: de Omgevingswet.

Minister Hugo de Jonge (Ruimtelijke Ordening) vindt het onverantwoord om de Omgevingswet op 1 januari 2023 te laten

ingaan en kiest ervoor de ingangsdatum van de wet met zes maanden te verplaatsen naar 1 juli 2023.

Dit levert extra voorbereidingstijd op, die kan worden gebruikt om het DSO beter te testen en hiermee te oefenen.

Het bestaande sectorale omgevings recht schiet tekort om alle omgevingsvraag stukken adequaat aan te pakke...

Hoe maak jij als assistent duidelijk dat je niet alleen professioneel maar ook persoonlijk waarde toevoegt aan je werk? Weet jij waar jouw persoonlijk merk voor staat en wat je ermee kunt? Heb jij als 'Personal Brand' plezier en ben je duurzaam inzetbaar?

In de huidige arbeidsmarkt draait het niet meer om hetzelfde kunstje nog een keer te laten zien. Er wordt veel meer van jou als assistent gevraagd. Een sterk Personal Brand helpt daarbij: het maakt je zichtbaar en vergroot de kans dat andere...

Hoe kun je medewerkers laten leren zonder ze een onwaarschijnlijk dure cursus aan te bieden? Hoe help je ze om budgetneutraal optimale prestaties neer te zetten?

In dit boek laten we zien hoe je alledaags leren kunt stimuleren. En hoe je hiermee de talentontwikkeling van ál je medewerkers op een hoger plan brengt.

Je ontdekt het geheim van topcoaches als Marc Lammers, Louis van Gaal en Guus Hiddink. Je ziet welke wetenschappelijk beproefde technieken zij gebruiken. En leert hoe je deze in de...

Dit boekje helpt bij het oppakken van de risico-inventarisatie en -evaluatie

(RI&E) en gaat in op honderd veelgestelde vragen over de RI&E. Geen moeilijke en abstracte verhalen, maar korte antwoorden op nog kortere vragen. Daarbij krijgt u als lezer een indruk van waar het om draait bij het maken, onderhouden en gebruiken van de RI&E en wat u beter wel en niet kunt doen. Ook komt het Plan van Aanpak aan de orde en hoe dat het beste kan worden gebruikt in een organisatie of bedrijf.

Volgens de...

Veertig jaar Service Management is veertig jaar inhoud over verleden, heden en toekomst van de professionele schoonmaak.

Dat is dan ook precies waar dit boek over gaat.

Waar komen we vandaan, hoe zitten we in elkaar en wat mogen we verwachten? Waarbij het verrassend is om te zien hoe grote schoonmaakbedrijven ooit ook zijn begonnen als eenmanszaak met een emmer, een ladder en het nodige sop. En dat het mkb nog steeds dé motor van de schoonmaakbranche is. Maar er komt meer voorbij in dit un...

Op het werk wil je geen grijze muis zijn, maar een kameleon die zijn/haar kleuren laat zien en flexibel kan omgaan met veranderingen. Een creatieve en oplossingsgerichte mindset en werkwijze zijn daarbij onmisbaar.

De vaardigheden om dingen anders te bekijken en in oplossingen te denken in plaats van problemen is niet moeilijk. Maar je moet je wel bewust zijn van je huidige denkpatronen en het lef hebben om ze 'in de waan van de dag' te doorbreken.

Stefanie Couwenberg werkte 22 jaar als comm...

Steeds meer organisaties beseffen dat het hebben van tevreden klanten nog niet voldoende is om succesvol te zijn. Immers, een tevreden klant is vaak een onverschillige klant, die gemakkelijk overstapt en de organisatie niet zal aanbevelen. Vandaar dat organisaties de lat hoger leggen, ze streven naar Customer Delight. Ze streven naar enthousiaste klanten, of op zijn oud-Nederlands begeesterde klanten, die de organisatie een 9 of zelfs een 10 geven.

Dat dit streven van organisaties geen utopie...

Managementboek van het Jaar 2016!

'Niets heeft mij als schrijver en journalist meer geholpen dan mijn studie antropologie. Ik kan geen gebied bedenken dat niet baat zou hebben bij inzichten uit de antropologie. Dat Braun & Kramer die inzichten toegankelijk maken voor organisaties en hun leiders is hoognodig.' (Joris Luyendijk)

Over organisatiecultuur wordt veel geschreven, gezucht en gesproken. Cultuur is van oudsher het aandachtsgebied van antropologen.

De corporate antropologie kijkt met deze...