Dit is Customer Journey Mapping met een vleugje neuromarketing en een forse toef Design Thinking. Dit boek legt zowel de nadruk op de analyse als op het ontwerpen van praktijkoplossingen en op de actiepunten die daarop een vervolg moeten vormen. Niet alleen analyse dus, maar vooral ook design. Juist in dat design zit de essentie van marketing.

Marketing gaat niet over het begrijpen van je klanten, maar over het ontwerpen van creatieve oplossingen voor je klanten. Natuurlijk moet je, om goed t...

Beeldtaal is voor iedereen die beroepsmatig met de publicatie van beeld te maken krijgt. Studenten ontwikkelen vanuit verschillende perspectieven een visie op beeld: de Gestaltpsychologie, semiotiek en visuele retorica. Ook de basiselementen van beeldtaal, compositie, typografie, perspectief en kleur, komen aan bod. Tot slot is er aandacht voor de toepassing in de dagelijkse beeldpraktijk, zoals

foto’s, tabellen, infographics en webpagina’s.

Uniek aan dit boek

• multidisciplinaire benad...