Zoekfilters

Resultaten (5)

35,95
Vandaag besteld,
morgen verzonden
+
Bestel

Zakelijk telefoneren volgens Schoevers (Heruitgave)

2016 || Paperback || H.C.M. Slaats e.a. || Concept uitgeefgroep || met inkijkexemplaar

Steeds meer organisaties zien in dat een goede communicatie met de klant bepalend is voor hun succes. Wanneer u binnen uw organisatie de telefoon aanneemt en gasten ontvangt, speelt u een grote rol in de communicatie met de klant. U bepaalt immers voor een belangrijk deel 'het gezicht' van uw organisatie. U verzorgt de eerste contacten met de klant en juist die eerste contacten zijn bepalend voor hoe de klant tegen de organisatie aankijkt.

Dit boek gaat in op hoe u namens een organisatie, kla...

16,50
Vandaag besteld,
morgen verzonden
met 5% korting 15,68
+
Bestel

Basisbeginselen bedrijfseconomie / Druk 1

2016 || Paperback || Maarten van Hasselt || Concept uitgeefgroep || met inkijkexemplaar

Omzet, kosten, inkomsten, uitgaven, balans, resultatenrekening, winst, verlies, kasstromen, break-even... Allerlei termen die u waarschijnlijk in het dagelijks leven tegenkomt, maar waarvan u de uitleg lang geleden kreeg of misschien nog helemaal niet kent. Door dit boek krijgt u (opnieuw) inzicht in en begrip van de bedrijfseconomische terminologie. Iedere organisatie werkt op een andere manier, maar met dezelfde termen als basis. Dit boek biedt u de kern van de financiƫle kant van de bedri...

50,50
Vandaag besteld,
morgen verzonden
met 5% korting 47,98
+
Bestel

Effectieve managementondersteuning / Druk 2

praktische tools voor de managementassistent en secretaresse: van archief tot zakenbrief

2016 || Paperback || M. Gerritsen e.a. || Concept uitgeefgroep || met inkijkexemplaar

In iedere organisatie kom je ondersteunende functies tegen. De werkzaamhedenin zo'n functie zijn zo divers dat je over veel verschillende competentiesmoet beschikken. In dit boek komen ze allemaal aan bod.Je leert je vaardigheden te verbeteren op het gebied van archiveren, vergaderingen en evenementen organiseren en projectmanagement en krijgt beter inzicht in jouw positie in de organisatie. Ook leer je beter met werkdruk en stress om te gaan en krijg je op een begrijpelijke manier uitgelegd ...

36,95
Vandaag besteld,
morgen verzonden
+
Bestel

Timemanagement / Druk 2

2016 || Paperback || I. Tanis e.a. || Concept uitgeefgroep

36,75
Vandaag besteld,
morgen verzonden
+
Bestel

A new cup of T - social work in innovation

het T-profiel voorbij

2016 || Paperback || Kees Verhaar e.a. || Concept uitgeefgroep || met inkijkexemplaar

Het sociaal domein is volop in beweging. Bij veel instellingen en organisaties

leidt dit tot grote uitdagingen voor onder meer hulpverleners, strategisch

beleidsadviseurs, leidinggevenden en bestuurders. Hetzelfde geldt voor degenen

die vanuit de gemeenten het sociaal domein aansturen. Al deze uitdagingen

vertalen zich in eisen aan de competenties van die verschillende professionals.

In de dagelijkse praktijk wordt in dit verband vaak over het T-profiel gesproken, als manier om de nieuwe prof...