Nikolas woont met zijn vader in Finland, waar ze het niet al te ruim hebben. Wanneer Nikolas' vader de kans krijgt om veel geld te verdienen, neemt hij die meteen aan. Hij gaat op reis naar het noorden om te helpen bewijzen dat Elfhelm, het legendarische elfendorp, echt bestaat en laat Nikolas achter bij de kwaadaardige, kinderhatende tante Carlotta. Het duurt niet lang voor Nikolas het niet meer uithoudt en op zoek gaat naar zijn vader.

Het is kerstavond en er is iets mis. Amelia Wishart is naar een werkplaats gestuurd, waar de gemene meneer Creeper de leiding heeft en het magieniveau op de Noordpool is bijna tot onder het nulpunt gedaald, een ramp zo vlak voor Kerstmis. Vader Kerstmis weet wat hem te doen staat.

Met de hulp van een paar elven, acht rendieren, de koningin en een man genaamd Charles Dickens, moet Vader Kerstmis op zoek naar Amelia én het geheim van kerst...

Het is niet altijd makkelijk om als mens op te groeien in Elfhelm, zelfs niet als je adoptieouders Vader Kerstmis en zijn vrouw Mary zijn.

Het kan op de Elvenschool bijvoorbeeld best irritant zijn dat je elke dag kerstliedjes moet zingen - zelfs in juli - en dat je elke keer zakt voor je speelgoedproductie-toetsen. En het kan er koud zijn, héél koud.

Maar wanneer de jaloerse paashaas en zijn hazenleger een aanval inzetten om Kerstmis te stoppen, is het aan Amelia, haar nieuwe familie en de ...