Dit boek geeft een meeslepend en vaak verrassend beeld van de kleine ondernemer tussen 1920 en 1970, een grote beroepsgroep waarmee iedereen te maken had en die steeds zeldzamer is geworden.

Tot de vele ontdekkingen die Tessel Pollmann deed, hoort de betekenis van vrouwen en kinderen voor de kleine ondernemingen. Lang voor de tweede feministische golf van de jaren zestig waren deze vrouwen gewoon aan het werk. Ze stonden achter de toonbank, maakten de kas op en beslisten mee als de winkel ver...

Op een feestje kan je maar beter niet vertellen dat je ambtenaar bent, dan volgen er meteen flauwe grappen. In 'U spreekt met de gemeente' verdiept Tessel Pollmann zich in het gemeentebastion, de ijzeren kooi zoals het stadhuis ook wordt genoemd. De werknemer is er voor velen onzichtbaar en lijkt onbenaderbaar. Tegelijk is hij verantwoordelijk voor vaak ingrijpende regels. Houdt de ambtenaar van de burger, en omgekeerd? En kan de burger deelnemen aan het bestuur van de gemeente, zoals de over...