Het belang van communicatievaardigheden voor beroepen in de gezondheidszorg is groot. In dit boek wordt beschreven hoe de hulpverlener met goede communicatievaardigheden betere resultaten boekt. Op basis van onderzoek worden bewijzen geleverd die het belang van deze vaardigheden en de voordelen voor zowel de hulpverlener als de patiënt aantonen.

In Vaardig communiceren in de gezondheidszorg staat een observatielijst centraal; die de stappen in de gespreksvoering volgt.

De structuur van het g...

Deze Handleiding Maple 16 behandelt de belangrijkste functies van het populaire

computeralgebrapakket Maple. Het boek kan bij elke wiskundemethode op hbo en

universitair niveau gebruikt worden. Daarnaast is het bij uitstek geschikt voor zelfstudie.

Het boek is geschreven voor Maple 16, maar kan ook gebruikt worden met Maple 15

en oudere versies van Maple.

De opzet van deze handleiding is zo gekozen dat de lezer het effectief gebruik van Maple snel onder de knie krijgt. Dankzij de vele voorbee...

Ondervinden kinderen last van veel televisiekijken? Heeft een mediaboodschap invloed op het gedrag of de meningsvorming van mensen? Waarom en waarvoor gebruiken we de media? Niet alleen sociale wetenschappers, maar ook politici, opvoeders en anderen hebben zich de afgelopen decennia steeds meer beziggehouden met deze vragen.

In Media en publiek worden de belangrijkste theorieën besproken die binnen communicatiewetenschap gangbaar zijn en betrekking hebben op de werking van de media. Veel van...

Organisaties worden regelmatig geconfronteerd met issues die schadelijk kunnen zijn voor bedrijfsvoering en reputatie. Vaak wordt dan pijnlijk duidelijk hoe weinig gevoel organisaties hebben bij wat er speelt in de samenleving. Hoe herken je als organisatie welke discussies relevant zijn en welke kansen of bedreigingen eruit voort komen? Hoe bereid je je voor op turbulentie in de media en de publieke opinie en hoe krijg je meer grip op dat proces?

Het tijdig herkennen en managen van relevante...

Hoe ziet ons leven eruit in 2035? De doemscenario's van smeltende ijsbergen en vervuilde rivieren kennen we inmiddels wel. Maar kan het ook anders? Wie goed om zich heen kijkt, ziet dat er al veel gaande is. Steeds kritischer kijken we naar onze manier van wonen, werken, reizen, produceren en consumeren, leren en gezond blijven. We worden ons bewuster hoe het beter kan. Maar hoe versnellen we de verandering die we willen? Dit boek wil een positieve bijdrage leveren aan die verandering met tip...

Welk vak je ook uitoefent, je zult vroeg of laat te maken krijgen met ethische kwesties en voor moeilijke keuzes komen te staan. Hoe ga je om met dergelijke dilemmas? Hoe maak je een goede afweging of keuze? Dit boek wil je helpen om zelfstandig na te denken over kwesties van goed en slecht. We noemen dit ethisch reflecteren. Dit is belangrijk voor je persoonlijk welzijn/geluk zowel in je studie, als ook in je beroeps- en privéleven.

De slogan van dit boek is: Denk zelfstandig na, maar wel ...

In Basisboek statistiek in business is aangegeven dat statistiek wordt toegepast op diverse terreinen van zaken doen, waaronder marketing, accountancycontrole, logistiek en communicatie. In Statistiek in business voor gevorderden wordt de stof uitgebreid. Aan de orde komt theorie over schatten en toetsen over één of meer gemiddelden, één of meer standaarddeviaties, één of meer percentages en niet-parametrische toetsen.

Elk hoofdstuk opent met een praktijkcasus waarop de behandelde ...

Human Resource Management (HRM) is een interessant vakgebied waarbij een balans moet worden gevonden tussen de doelen en behoeften van groepen medewerkers enerzijds, en de doelen en wensen van de organisatie anderzijds. Daar is allerlei kennis voor nodig van uiteenlopende onderwerpen als arbeidsrecht, personeelsinstrumenten, leidinggeven en motiveren.

De meeste boeken over HRM zijn dik en gedetailleerd, en primair bedoeld voor toekomstige HR managers. Dat is vaak te veel van het goede voor de...

In De informatiearchitectuur als scharnier beschrijven de auteurs een onafhankelijke aanpak voor het definiëren van een informatiearchitectuur. In deze tweede, herziene druk zijn de laatste inzichten op het gebied van informatiearchitectuur verwerkt. Van TOGAF en ArchiMate zijn uitgebreide beschrijvingen toegevoegd en is de relatie met de methode van de auteurs toegelicht. Daarnaast biedt deze uitgave met PRINCE2 een handvat voor de projectmatige vervaardiging van een informatiearchitectuur.

...