Informatie- en communicatietechnologie (ICT) heeft in het derde millennium een geweldige invloed op het leven. Grote bedragen worden geïnvesteerd in ICT, terwijl het rendement nog steeds onvoldoende gemeten wordt. Dit boek is een praktische handleiding voor bedrijfseconomische analyses en investeringsstrategieën voor ICT. Wat levert ICT op? Hoe meet je dat?

Hoewel de kern van INEC niet aan actualiteit heeft ingeboet, is er in de jaren tussen de eerste druk en deze tweede herziene uitgave vee...

Mia Leijssen schreef deze gids voor gesprekstherapeuten die in hun dageljks werk behoefte hebben aan een praktisch houvast bij onder andere: het eerste gesprek; het ontwikkelen van een goede professionele relatie; het werken met heftige emoties als angst, kwaadheid, verdriet , verliefdheid; het contact maken met de innerlijke gids in de cliënt via focusing en dromen; het beëindigen van de therapie. De auteur laat met heldere beschrijvingen zien hoe een goed gestructureerd therapieproces eru...

Regelmatig komt het voor dat mensen een gesprek voeren waar zij achteraf een onbevredigd of vervelend gevoel over hebben. Vaak is het moeilijk te duiden waarom een gesprek niet goed verloopt.

Met elkaar praten op zich geeft dus geen garantie voor het hanteerbaar of oplosbaar maken van conflicten. De sleutel tot een goede communicatie en vruchtbare samenwerking ligt in de manier waarop wij met elkaar praten.

De auteurs hebben een leidraad ontwikkeld om uitwegen uit onproductieve gesprekssituat...

Met behulp van Basisgrammatica Spaans: Antwoordenboek kan de cursist zelf controleren of hij zich op het juiste niveau bevindt wat betreft de praktische toepasbaarheid van het Spaans. Net als bij Basisgrammatica Spaans: Oefeningenboek wordt in dit antwoordenboek dezelfde opzet gehanteerd als in het tekstboek Basisgrammatica Spaans.

Basisgrammatica Spaans: Antwoordenboek is geschikt voor beginnende universitaire studenten Spaans, middelbare scholieren en anderen die privé of in cursusverband ...

De Basiswoordenlijst Portugees bevat de drieduizend meest voorkomende woorden van de Portugese taal. Het boek bestaat uit twee delen: een deel Portugees-Nederlands en een deel Nederlands-Portugees. Ook de Braziliaanse varianten van een aantal Portugese woorden zijn opgenomen. De duizend meest gebruikte woorden zijn gemarkeerd, zodat degenen die snel een beginwoordenschat willen verwerven eenvoudig een selectie kunnen maken.

Samen met de taalcursus Portugees Direct voor beginners en de Basisgr...

Prestaties van mensen hebben steeds meer invloed op de bedrijfsstrategie. Die prestaties moeten dan wel gemeten kunnen worden. Op basis van de succesvolle Balanced Scorecard hebben de auteurs van dit boek een nieuwe methodiek ontwikkeld, de HR-scorecard. Daarmee kan human resources management ingepast worden in de algemene strategie van bedrijven en kan men human resources managen als een onderdeel van het bedrijfskapitaal. Bovendien wordt het mogelijk om met de HR-scorecard een koppeling te ...

De volledige gebitsprothese in woord en beeld biedt een basis voor iedereen die zich bezighoudt met de problematiek van de edentate patiënt.Het klinische onderzoek en de diagnostische procedures die kunnen leiden tot een voorspelbaar resultaat van behandeling komen in dit boek uitvoerig aan de orde. Tevens wordt de behandeling op basis van heldere klinische protocollen zowel in woord als ook in fraaie klinische afbeeldingen duidelijk weergegeven. Uiteraard wordt verder uitgebreid aandacht be...

De boeken van de cursus Basisgrammatica Spaans vormen al ruim vijftien jaar een praktisch hulpmiddel bij het Spaans leren. Het tekstboek biedt een systematisch overzicht van de vormleer en zinsleer. Met het bijbehorende oefeningenboek en het antwoordenboek kan de opgedane kennis meteen toegepast en getoetst worden. Met het tekstboek bouwt de cursist een goede basiskennis op van de grammatica van de Spaanse taal.

Na de bestudering van dit boek beschikt de cursist over genoeg grammaticale kenni...

Kaas en de evolutietheorie vertelt hoe de evolutietheorie van Charles Darwin een licht werpt op alledaagse vragen als: Waarom sterven wij? Wat is goed en kwaad? Hoe is kaas uitgevonden? Deel één gaat over de evolutietheorie zelf: niet over fossielen, dinosaurussen en Neanderthalers, maar over de mechanismen van de evolutie. Hoe werkt de evolutie? En hoe kunnen we de evolutie waarnemen door goed om ons heen te kijken? De evolutietheorie blijkt eigenlijk heel simpel en logisch in elkaar te zi...

Dit oefeningenboek biedt de cursist de mogelijkheid om zijn grammaticale kennis in de praktijk te brengen. Het oefeningenboek is net zo opgezet als het tekstboek: de hoofdstukindeling is identiek en de oefeningen sluiten aan bij de uitleg zoals die in het tekstboek wordt gegeven.

Voor in het boek is een behandelschema opgenomen, dat aangeeft in welke volgorde de oefeningen gemaakt kunnen worden. Als de cursist dit schema volgt, stuit hij niet op grammaticale problemen die nog niet zijn behand...