Combining business wisdom with insightful and entertaining stories, this book shows us how to become better leaders by infusing quality, character, courage, enthusiasm and integrity into our workplaces and our lives.

Now in its sixth edition, this book provides engaging, practice-oriented case studies analyzing communication professionals’ crisis preparation and responses, illustrating key considerations for communicating with both internal and external stakeholders during and after a crisis.

From the Middle Ages to the twenty-first century, The Norton Anthology of English Literature, Eleventh Edition, showcases exciting new authors, works, and textual clusters that demonstrate the relevance of literature to contemporary students and trace the creative arc that has yielded the ever-changing and ever-fascinating body of material called English literature. This anthology offers the experience of literature as part of the world—not apart from it. It is also now available in ebook f...

Je docent heeft dit gepersonaliseerde studieboek gecreëerd om je een optimale leerervaring te bieden. Het bevat Pearson content van onze gerenommeerde auteurs en bevat net die extra’s waarvan je docent weet dat je ze nodig hebt – niets meer en niets minder! Sommige docenten hebben er ook hun eigen, op maat gemaakte, leermaterialen aan toegevoegd, die specifiek gericht zijn op jouw opleiding.

Pearson werkt nauw samen met docenten en zet zich in voor het creëren van kwalitatief uitsteken...

Deze custom is een speciale uitgave voor een specifieke groep studenten van de Hogeschool Rotterdam. De custom is in opdracht van de docent samengesteld met daarin alleen die content die voor een bepaald onderwerp benodigd is.

Deze custom is een speciale uitgave voor een specifieke groep studenten van de Haagse Hogeschool. De reader is in opdracht van de docent samengesteld met daarin alleen die content die voor een bepaald onderwerp benodigd is.

Voor exactere informatie over de inhoud van deze reader kan de uitgever worden geraadpleegd.

Strategic Management for Tourism, Hospitality and Events is the must-have text for students approaching this subject for the first time. It introduces students to fundamental strategic management principles in a tourism, hospitality and events context and brings theory to life by integrating a host of industry-based case studies and examples throughout. This fourth edition has been fully revised and updated to reflect the major changes in strategic direction for these industries due to the mo...

Dym, Little and Orwin's Engineering Design: A Project-Based Introduction, 4th Edition gets students actively involved with conceptual design methods and project management tools. The book helps students acquire design skills as they experience the activity of design by doing design projects.

Learn to identify, select, implement, and adapt market-driven business strategies for profitable growth in competitive markets

In Strategic Market Management, David Aaker and Christine Moorman deliver an incisive, practical, and up-to-date guide for identifying, selecting, implementing, and adapting market-driven business strategies in increasingly complex, dynamic, and crowded markets. The authors provide the concepts, frameworks, tools, and best practice case studies required to develop cap...