Dit boek is een absolute must-have voor iedereen die betrokken is bij het managen van een zorgorganisatie! De 5 kwaliteitsuitdagingen van zorgorganisaties biedt dé sleutel tot het transformeren van jouw interne organisatie naar een duurzame, hoogpresterende instelling. In plaats van alleen de zorgkwaliteit onder de loep te nemen, richt dit boek zich op de ruggengraat van elke zorginstelling: de interne organisatiekwaliteit.

De auteurs, met jarenlange ervaring in de zorgsector, onthull...

Mensen met onbegrepen gedrag vallen vaak tussen wal en schip. Politie, gemeenten, ggz, sociaal werkers en beleidsmakers krijgen al jarenlang geen grip op dit probleem. Allemaal worstelen ze met de vraag: wie is er verantwoordelijk? 

In dit magazine lees je openhartige verhalen van ervaringsdeskundigen die laten voelen wat cijfers en rapporten niet kunnen. Experts en professionals duiden wat werkt, wat niet, en delen praktische tips: van de wijk-GGD’er tot de sociaal werker, en van d...