A former FBI hostage negotiator offers a new, field-tested approach to negotiating - effective in any situation. After a stint policing the rough streets of Kansas City, Missouri, Chris Voss joined the FBI, where his career as a kidnapping negotiator brought him face-to-face with bank robbers, gang leaders and terrorists.

Des formes voluptueuses, un corps parfaitement proportionné, une posture sensuelle… Au premier coup d’œil, le jeune antiquaire venu de Paris pour visiter les ruines du village d’Ille est séduit par la statue découverte dans le domaine de son hôte, M. de Peyrehorade. Mais le visage de cette Vénus a quelque chose d’étrange : son incroyable beauté semble se muer tantôt en ironie, tantôt en froide cruauté – comme si l’idole de bronze était animée d’une vie propre. Gare ...

Leesboekje Frans op niveau A1Chayton wil naar een concert van Arcade Fair met zijn goede vriend Simon. Hij hoopt dat hij daar met Caroline kan praten... Maar de dag verloopt niet zoals verwacht!

Als je Spaans spreekt of het aan het leren bent, kom je al gauw tot de ontdekking dat Spanjaarden regelmatig heel andere woorden en woordcombinaties gebruiken dan wij: Het is een waarheid als een koe = Es una verdad como un puño (vuist)

In de Prisma Spaanse uitdrukkingen en zegswijzen vind je zo'n 3000 Spaanse uitdrukkingen en zegswijzen met hun vertalingen, gegroepeerd rond thema's als aandacht, beloven, kritiek, spanning, veilig enz. Met veel aandacht voor spreektalige uitdrukkingen....

Organisaties worden steeds 'platter'. Dat vraagt van de individuele medewerker een hogere mate van zelfredzaamheid en een groter zelf oplossend vermogen van teams. Hiervoor zijn andere communicatietechnieken en inzicht in de dynamiek tussen mensen nodig. Werken in organisaties is een onmisbare gids voor iedereen die voor het eerst in een organisatie aan de slag gaat. Het biedt een overzicht van de krachten die in organisaties spelen en helpt studenten zich in een organisatie effectief te han...

Contracten in de internationale handel behandelt de belangrijkste contracten voor internationaal handelsverkeer, zoals distributieovereenkomsten en vervoerovereenkomsten. Het boek gaat verder in op de totstandkoming en uitvoering van internationale koopovereenkomsten, het Weens Koopverdrag, Incoterms en geschillenbeslechting. Ieder hoofdstuk bevat veel praktijkvoorbeelden en een samenvatting. Omdat de voertaal in de internationale handel Engels is, zijn in de hoofdstukken Nederlands-Engelse b...

Inleiding Administratieve Organisatie is een toegankelijk basisboek en verschaft je inzicht in de opzet, het verloop en de plaats van het administratieve proces binnen organisaties.

Waarom kiezen voor Inleiding administratieve organisatie?

* toegankelijke eerste kennismaking met het vakgebied;

* geeft je inzicht in de opzet en werking van de administratieve organisatie;

* met overzichtelijke schema's en herkenbare praktijkvoorbeelden.

Inleiding administratie...

Om te kunnen voortbestaan is het van groot belang dat organisaties zich blijven ontwikkelen. Lerend organiseren licht toe hoe een organisatie kan blijven leren en innoveren.

Waarom kiezen voor Lerend organiseren?

* Leert je hoe je een organisatie kan veranderen in een lerende organisatie;

* bevat de nieuwste ontwikkelingen op dit gebied;

* met uitgebreide online ondersteuning.

Met Lerend organiseren leer je hoe een bestaande organisatie verandert in een lerende organisatie. Het studieboek rei...

Nieuw geluid is een boek geschreven voor alle pabostudenten die uitdagend en muzikaal muziekonderwijs willen leren geven aan kinderen in de basisschool. Dit complete studieboek biedt je een goede basis, verdieping en muzikaal veel plezier!

Waarom kiezen voor Nieuw geluid?

* sluit aan op de kennisbasis;

* geeft een duidelijk overzicht van de verschillende visies op muziekonderwijs;

* met uitgebreide online ondersteuning.

Nieuw geluid heeft de inhouden van de...

De opkomst van social media veranderde de manier waarop mensen producten zoeken, kiezen en kopen en evalueren. Ook kunnen uitingen op social media grote impact hebben op de reputatie en daarmee het succes van bedrijven. Het is daarom zeer belangrijk voor organisaties om een effectieve social media-strategie te hebben. Het nieuwe boek Social Media Management reikt je de kennis en vaardigheden aan om succesvolle plannen te ontwikkelen voor bedrijven.

Waarom kiezen voor Social Media Management?

*...